Telefonare in italiano

Телефонные разговоры по-итальянски.
Learnwell Oy, 2007
31 pagine.Учебник телефонного этикета. Предлагает различные ситуации, и необходимые типовые фразы.Содержание:
Generale.
Galateo al telefono.
Suggerimenti per….
Rispondere al telefono, introduzione.
Fare una domanda.
Qualcuno non è disponibile sul numero chiamato.
Trasferire una chiamata.
La persona parla al telefono.
La persona non è disponibile / disponibilità.
Chiedere a qualcuno di ripetere.
Domandare il nome del chiamante.
Precisare il nome del chiamante.
Messaggio, segreteria telefonica.
Iniziare e terminare la conversazione.
Esercizi orali.
L’alfabeto telefonico internazionale.
Articolazione dei numeri e simboli.
Esercizi orali e discussioni.